打通跨境出行生态闭环：鲸鸿动能打通跨境出行全链路，落地易泊游智慧新范式

项目背景：政策落地之后，新服务面临的真实考题

2025年11月15日，“粤车南下”政策正式实施，首批开放广州、珠海、中山、江门4市。2026年6月，自动化停车场服务扩容，实现对粤港澳大湾区内地9市的全覆盖。7月16日，香港机场管理局推出全新“易泊游”服务并开放预约。

对香港国际机场而言，一个全新的旅客群体正在形成。他们告别了从口岸换乘大巴的传统方式，选择自驾直达机场。机场配套推出的 "易泊游" 服务，提供了一套 "Park & Visit" 方案。车主自驾经港珠澳大桥直达机场自动化停车场，系统全自动完成泊车，随后即可接驳入境赴港游玩、消费、探亲。服务配套的用户专享权益涵盖支付立减、主题公园餐饮优惠、酒店专属优惠等多类本地消费福利。

核心目标：让新服务被真实感知

尽管“粤车南下”热度高涨，但车主对于“怎么下、下到何处”的认知仍然模糊。新服务的推广面临双重挑战：

首先是认知壁垒，"易泊游" 涉及政策资格、通关证件、汽车保险与自动化泊车等多个环节，规则繁复。传统的 "公告式" 传播专业有余但生硬晦涩，车主普遍 "看不懂、怕踩坑"，对于 "通关会不会堵"" 泊车怎么操作 " 等具体顾虑找不到明确答案。
其次是模式空白，业内尚缺乏成熟的普及方案，如何打通从政策到交通枢纽、到终端用户、再到市场普及的完整链条，还没有现成的参照。
项目的核心目标，是打破复杂的政策规则与用户感知之间的隔阂，在大湾区核心车主人群中，为 "易泊游" 快速建立起第一批清晰、可信、可感知的用户认知。

项目策略与创意：生态禀赋与场景需求的天然契合

策略的起点，源于鲸鸿动能对平台数据的深度洞察：每年有千万级华为用户往返粤港两地，其中60%客源来自大湾区。
这群具备跨境消费力、追求品质出行的鸿蒙用户，与 "易泊游" 的目标客群高度重合。项目团队因此放弃了传统的广告说教，确立了从湾区红利到服务枢纽、从精准触达到生态扩散的四层营销策略。团队选择让合适的车主先走一遍，用真实体验回答全网的疑问。

这一策略建立在三层商业逻辑之上：
一是信任机制。跨境出行决策成本高，用户更信任同类人的真实经历，而非品牌自述。
二是体验完整性。"易泊游" 的价值在于全流程的顺畅感，任何环节的卡顿都会影响整体评价，必须通过连续的体验进行验证。
三是圈层扩散。精准选出第一批体验者，使其成为圈层内的意见参考点，带动内容自发扩散。

项目执行：三个动作，把策略落到实处

• 走通完整流程，输出标准范本：

项目车队从珠海集结出发，经港珠澳大桥跨海通行，直达香港国际机场自动化停车场，完成全自动泊车与通关入境，随后深度体验香港本地文旅，完整走通了从自驾通关、全自动泊车、入境到本地文旅的整个流程。
这是行业内率先真实车主实测方式，完整验证了 "粤车南下加易泊游" 的流程可行性，并输出了首套可复制的跨境出行标准化范本。

• 鸿蒙生态传播，分阶段节奏推进

传播未局限于活动当日，而是采用了全周期运营策略：

活动前三天预热蓄势。车友社群倒计时启动，全网开启 UGC 创意征集，预埋话题伏笔，制造期待感。
活动当天首发引爆。全渠道资源集中曝光，配合线下体验活动，冲击流量峰值。活动后七天持续加热。锁定大湾区 "有车一族" 核心圈层，定向加强曝光。

• 官媒定调、KOL 渗透与口碑扩散并行

传播执行采用三层结构：

主流媒体关注增强公信力。鲸鸿动能携手香港国际机场、鸿蒙智行落地“易泊游”服务首发体验，获得多家主流媒体深度报道，提升了新服务的社会认知与关注度。
口碑扩散由真实车主产出体验攻略与内容，以第一视角消解用户顾虑。
全域传播通过鸿蒙生态、大湾区主流媒体与社交平台同步扩散，把专业政策规则转化为大众易懂的出行指南。

项目成果：数据验证与口碑积累

传播数据
活动实现总曝光234万，远超预期，总点击5.8万，平均CTR达到2.51%;

内容沉淀
6+篇鸿蒙车主原生内容产出，以第一视角建立真实信任。真实体验转化为可传播的内容，完成了从“体验打样”到“服务扩散”的自然衔接。

写在最后
"易泊游鸿蒙车主首发体验" 的圆满落地，标志着鲸鸿动能携手香港国际机场、鸿蒙智行，成功贯通了跨境出行的完整智慧体验，为港澳本地出行赛道积累了可复用的合作模式与实践经验。
这次活动为后续同类项目树立了标杆。它不仅是一次活动的成功，更是鸿蒙生态在垂直场景中精准触达与全域扩散能力的实战验证。
对于服务商与广告主而言，当需要触达特定人群、打通复杂流程、完成市场教育时，鲸鸿动能的价值不局限于流量本身。从策略到执行再到扩散，团队能够提供完整的生态服务能力。