从“触点”到“转化”，鲸鸿动能助力电商平台实现GMV爆发式增长

合作背景：

当下的电商市场，早已从“增量时代”全面进入“存量竞争时代”，流量红利见顶导致获客成本逐年攀升。与此同时，用户的消费行为发生了根本性变化：触点无处不在，需求千人千面，决策路径越来越短，传统的“广撒网”式投放不仅效率低下，还容易引起用户反感。

正是在这样的行业背景下，鲸鸿动能与某头部电商平台开启了2025-2026年度的深度战略合作。双方以“提升电商平台和商家ROI、加强商家品牌心智”为核心目标，基于数据共建与场景化触达能力，制定了个性化创新用户增长方案。通过鸿蒙生态下的系统级触达优势，助力商家实现全域转化提效，共同探索电商营销的未来方向。

产品策略：

基于账号立体化画像 + 全旅程感知，提前锁定高价值人群

以华为账号为轴心，整合全场景、全时空、全旅程数据，识别用户的真实生活场景——无论是集体生活、朋友聚会，还是独居一人食，系统都能捕捉。同时，结合兴趣意向、基础属性和实时场景，构建立体化画像，实现“千人千面”的精准识别。

更关键的是，终端系统级数据能敏锐感知行为信号：判断你有新房入住意图，便推送租房或家装广告；提前捕捉购物意向，在需求萌发时即介入。先是视频种草培养心智，再让广告卖点与用户利益点高度契合，最后用折扣优惠强势收口，流畅完成转化。

三大场景深度共建，从触达到转化全链路打通

1. 购物车直达场景：缩短转化路径，快速达成交易
   结合用户端内行为数据，当系统识别到用户有明确购买意向但尚未下单时，会在合适的时机推送购物车直达广告。用户点击广告即可一键进入购物车页面完成结算，省去了打开 APP、搜索商品、加入购物车等多个中间环节，大幅提升了交易转化率。

2. 鸿蒙元服务场景：负一屏一键唤醒，转化效率提升
   充分利用鸿蒙元服务“无跳转弹窗、启动速度比APP快的轻量化优势，在负一屏构建购物车降价、到货提醒和搜索等多服务分发场景。用户点击元服务即可一键直达商品页，彻底打消跳转流失。合作电商平台精选元服务上线后，点击唤醒率相较该平台APP大幅增长45%。

3. 数据全链路场景：提供全域数据视角，赋能科学决策
   通过某电商数据平台与鲸鸿指数能力的深度共建，为品牌广告主提供了华为设备全域数据视角。广告主可以清晰了解用户在鸿蒙生态内的全链路广告交互行为轨迹，包括广告曝光、点击、跳转、加购、下单等各个环节的数据表现，从而优化投放策略，提升营销 ROI。

智能优惠券方案，让每张券都流向高意向用户

针对“跑量难、转化低”的痛点，联合电商客户构建智能优惠券发放与提醒能力。商品广告创意直接展示券面金额（固定金额或折扣）、类型（直减/满减/折扣）及有效期，系统实时识别购买意图，配合平台实现“千人千面”券额发放。这一方案不仅有效扩大人群触达，更让点击与订单转化显著拉升。

潜客人群追投方案，全链陪伴促复购

依据用户的商品行为，与平台深度共建场景化追投再触达能力，尽可能最大化用户生命周期价值。用户搜索时，橱窗展示吸引比价驻留；加购后，桌面呈现商品并推送降价提醒；下单完成，则跟进关联推荐，引导复购。

成果数据：

• 广告消耗同比增长217%，商家整体ROI增长59%，付费CVR超225%，单月带动电商平台GMV突破400W；

• 精选元服务点击唤醒率较APP提升45%，触达效率质的飞跃；

• 智能优惠券投放后，点击转化和订单量显著提升，客户GMV加速跃升；

• 潜客追投覆盖人群的付费率稳步走高，复购贡献持续增长。

备注：*全文数据来源：鲸鸿动能平台，取值：2025年7月-2026年5月