从“看一眼”到“直接预约”：鲸鸿动能智能短信如何打通新车上市极简链路

汽车品牌在新车上市预售时，传统广告往往因为“步骤多、填表繁”导致大量客户流失。这次，某品牌携手鲸鸿动能，利用鸿蒙系统的“智能短信”功能，把传统的手机文本短信直接变成了好看、好点、能一键预约的智能动态卡片。

通过对比不同卡片样式，团队发现：相比传统的单张大图，“九宫格”样式的卡片展现效果最好，点击率（CTR）高达7.11%（翻了一倍）。再加上落地页支持“本机号码一键预约”，免去了手动输入手机号的繁琐步骤，最终把整个营销的线索有效率提升了30%，成功摸索出一条“看到即预约”的极速获客路径。

项目背景

在新车集中预售期，车企的核心诉求是：快速把新品亮点推给潜在买车的人，并拿到他们的试驾预约电话（留资）。 然而传统的获客链路太长：用户看广告>点开网页>手动输入手机号>接收验证码>提交。中间任何一个步骤卡住，用户就会直接退出。同时，生硬的营销短信也容易让用户反感。

为此，该车企选择试水鲸鸿动能的“智能短信”。它直接把营销短信升级为系统原生的卡片，样式更美观、互动更方便，以此测试如何快速收割高质量的试驾意向。

核心目标

• 精准触达：在上市黄金期，将新车亮点与预订权益精准推送给鸿蒙生态内的潜在买车人群。
• 极速留资：打通极简预约路径，让用户不用繁琐填表就能一键预约试驾。

策略与创意：怎么把链路缩到最短？

智能短信具备短平快传播特征，拥有强互动体验与丰富的内容展示形式，能够快速抓取用户注意力。项目核心策略围绕多素材对照测试、简化行动路径、分时精细化运营三大方向落地：

• 卡片视觉大比拼：同时制作了“大图卡片”和“九宫格卡片”，把车型外观和订车福利放进去，看看哪种排版更吸睛。
• 本机号码一键预约：用户点击卡片进入页面后，直接读取本机号码，点击一下就完成预约，免去手动输号；同时也提供其他号码输入框，兼顾个性化需求。
• 看数据调策略：根据后台数据，动态把广告预算往效果更好的卡片样式和活跃时段倾斜。

项目执行

• 素材筹备与上线：完成两款大图创意、一款九宫格创意素材制作，卡片展示新款车型外观、新品预订抽奖、专属权益信息；
• 智能短信投放落地：通过鸿蒙智能信息向目标用户推送营销卡片，用户点击卡片直达预约试驾落地页；页面同步公示个人信息保护相关声明，保障用户信息体验；
• 全链路数据监测：持续追踪短信接收量、曝光量、点击量、线索留资量，对比三类素材CTR表现；
• 优化方案规划：基于测试数据明确后续优化方向，优先投放表现更优的九宫格素材；锁定 8:30、9:00、11:30、12:00、17:30、18:00用户高峰时段加大投放力度。

项目成果：数据会说话

• 九宫格样式大获全胜：在智能短信场景下，九宫格因为信息密度更高、视觉冲击力强，点击率（CTR）直接攀升至7.11%（而传统大图仅有3.54%）。
• 量质双升：整波投放累计送达19万+人次，获得8.5万+次有效曝光，撬动3,698次 页面点击，最终成功锁定161条高意向试驾留资，整体线索有效率同比提升了 30%。

数据来源：鲸鸿指数监测数据