新客暴涨120%!电商破增量困局,全域精细化投放实战指南
在流量红利见顶、存量竞争白热化的今天,电商行业的获客成本持续走高。面对“增量难寻、精准触达更难”的行业难题,某电商平台联合服务商(深圳市星火燎原移动互联网广告传媒有限公司),依托鸿蒙生态的自有媒体流量与广泛联盟流量,通过人群、货盘、素材、资源四位一体的分层优化方案,打造出全流量覆盖+全链路渗透的营销闭环,最终实现了日均消耗230%的跨越式增长,日均新客涨幅高达120%。
项目背景
近年电商行业正式进入存量博弈阶段,公域流量红利逐步见顶,行业获客成本逐年走高,“量级与精准度难以兼顾” 成为所有电商玩家的共同难题——增量遇困、 精准不足、消耗量级受限。为何选择鲸鸿动能?电商投放需要的不只是流量,更是“有消费力的流量”。鲸鸿动能依托鸿蒙生态全场景流量,拥有高净值、高黏性的用户群体,这与我们“品牌特卖”的中高端调性高度契合。其全场景智慧营销能力,能够穿透表层流量,直接触达家庭消费决策者。
策略与执行
全年节点“卡位战”,锁定确定性流量
结合电商行业消费周期,制定覆盖全年的节点化放量策略,每个阶段匹配对应货盘与素材方向,确保流量承接的连续性。
年初抢跑: 借势年货节消费冲动,主打“春节不打烊,大牌穿新衣”,配合春季踏青服饰预热,用“大牌折扣”作为钩子,截胡用户置装预算。
夏季预热: 提前布局防晒、清凉面料、夏日美妆控油定妆等应季刚需品类。文案直击痛点:“高温不退,大牌防晒降至X折”。
年中接棒: 618大促期间,避开3C数码的锋芒,突出服饰、彩妆品类的绝对折扣优势,主打“不用凑单,一件也是折扣价”,收割厌恶复杂计算规则的懒人经济。
秋冬收割: 聚焦换季护肤(补水保湿)、鞋服换新,承接秋冬焕肤与衣柜换新的巨大需求。
年终爆发: 双11、双12期间,重点布局高端护肤礼盒、大牌羽绒服/大衣,主打“年终犒劳自己/送礼首选”,承接家庭储备与节日礼赠需求。
分层人群定向:精准锚定高价值客群,从源头提升获客质量
项目前期先完成全维度数据收集与整理,覆盖行业大盘爆品、行业策略、优质素材方向、历史投放数据等,拆解出核心用户的画像特征与消费偏好,以此为基础划分核心用户层与泛用户层,执行差异化定向策略。
1. 核心客群深耕:锁定 25-40 岁已婚女性群体 —— 这部分用户占总活跃用户 50% 以上,是家庭消费决策者,具备高粘性、强囤货属性、品牌忠诚度高等特征。通过 DMP 人群包精准定向,配合高转化货盘与利益点素材,主打复购与客单价提升。
2. 泛人群破圈:针对下沉市场县域中产、年轻美妆用户等潜力群体,以大牌折扣、限时特卖为钩子,通过宽泛定向+智能拓量工具进行触达,筛选高潜用户纳入核心池。
多元出价组合拳,兼顾拿量速度与成本稳定
灵活运用平台优先拿量、稳定拿量、Nobid等核心出价功能,搭配差异化预算分配策略,实现冲量级与稳成本的目标:
主力放量计划(预算占比 80%):采用优先拿量 / 稳定拿量模式,针对已验证的高转化人群、优质素材与核心版位,集中预算快速抢占优质流量,保障核心消耗量级的稳定输出;
Nobid 探索计划(预算占比 10%):采用 Nobid 出价模式,依托系统智能出价能力探索流量边界,在控制转化成本的前提下挖掘潜在增量人群与资源位,拓展拿量的上限;
小量测试计划(预算占比 10%):预留专项预算用于新功能、新素材、新人群的小批量测试,计划初期单条预算限制在 1000 元,根据数据表现逐步放量,优质内容及时并入主力放量计划,形成 “测试 - 迭代 - 放量”的正向循环。
定制化素材直击痛点,提升用户转化意愿
围绕不同人群的决策痛点,定制差异化素材创意,同时结合节点热点持续迭代,用创意撬动用户点击与转化:
爱好网购客群:主打 “不用凑单、不用算券,下单即到手价” 的核心利益点,简化用户决策路径,突出品牌特卖的价格诚意;
轻奢意向低消费群体:以 “大牌美妆低折扣” 为核心引流点,借活动节点制造稀缺紧迫感。
年轻客群:用知名品牌降低用户决策门槛,吸引年轻用户尝试转化,沉淀为长期用户;
家庭采购群体:突出单品特价、正品保障,契合批量囤货的消费需求,强化 “线上奥特莱斯” 的心智认知;
创新化运营:联动节日、社会热点上线限时特价活动,按品类(服饰 / 美妆)、利益点(折扣 / 直降到手价)分组进行 A/B 测试,持续筛选高转化创意方向。
成果与数据
日均消耗跨越式增长:从日均 3 万提升至日均 10 万,增幅达230%,成功实现量级突破
新客规模大幅提升:日均新增用户数增长120%,高质量新客持续涌入,有效填补用户量级缺口
案例结语
本案例实现新客翻倍与量级跃升的核心,在于“平台硬实力+运营软实力”的深度融合:依托亿级高净值流量矩阵与Nobid智能出价等前沿工具,破解电商“放量难、成本高”痛点;结合星火燎原成熟的精细化运营体系,将数据与技术势能转化为确定性增长。如果你正面临增量枯竭、新客难寻、投产低迷、无法放量的困境,不妨借力成熟投放生态与专业服务商能力,以精细化打法突破行业内卷,解锁品牌全新增长曲线,让每一分投放预算,都转化为实实在在的新客与营收增长!
服务商介绍
深圳市星火燎原移动互联网广告传媒有限公司,布局深圳、北京、郑州三地,深耕移动互联网广告领域。公司秉持勤奋、极致、精通的理念,主营手机厂商广告代理,与华为、vivo、荣耀、OPPO 等头部厂商及阿里、京东等大客户深度合作,业绩表现突出,同时拥有专业的设计制作团队。
数据来源:鲸鸿动能平台,取值:2026年3月-5月
